1、清楚究竟欠了多少錢：用戶要聯(lián)絡(luò)開卡銀行，查詢個人究竟欠的錢是多少，其中本金有多少、貸款利息有多少、違約金有多少，都需要做一個梳理；

2、提前準備逾期材料證明：整理好逾期的原因證明，例如倒閉、貧困、患病等一些特殊情況的證明材料；

3、和銀行溝通，個性化分期：個性化分期還款是有法律依據(jù)的，用戶可以直接搬出來說，并表明個人的還錢意向；

4、當和銀行協(xié)商成功后，就需要開始還錢：絕大多數(shù)銀行簽署還款方案的都是以錄音為準，但是部分銀行會比較特殊，需要簽署紙質(zhì)協(xié)議或電子協(xié)議。

以上就是怎么和銀行協(xié)商個性化分期還款相關(guān)內(nèi)容。

協(xié)商個性化分期過程中需要注意什么

1、全程錄音：無論用戶跟銀行溝通多少次，都要把錄音保留好，并準備備份；

2、向銀行強調(diào)還錢意向：這也是銀行能與用戶協(xié)商成功的最重要的因素；

3、若是和銀行溝通很多次都被拒絕，可以拿著錄音和逾期原因證明文件去銀監(jiān)會投訴。

本文主要寫的是怎么和銀行協(xié)商個性化分期還款有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。