工行銀行卡在辦理業(yè)務(wù)時，如遇“9920”的異常情況，就是指客戶的賬戶因交易異常已暫停服務(wù)，此時客戶需要去網(wǎng)點重新進行身份識別。出現(xiàn)9920可能是因為賬戶長期未使用導(dǎo)致，用戶可以攜帶本人身份證件和管控賬戶，去往柜面查詢并解除控制。以上就是工商銀行9920怎么處理的相關(guān)內(nèi)容。

銀行卡的作用

1、借記卡：借記卡的主要功能包含查詢、消費、存款、取款、轉(zhuǎn)賬、代收付、外匯買賣、投資理財、網(wǎng)上支付等。借記IC卡還具備電子現(xiàn)金結(jié)算功能和數(shù)據(jù)儲存功能，如小額脫機消費、充值、圈提、查詢等。借記賬戶用密碼支付，實時扣款，電子現(xiàn)金賬戶支付交易不需要使用密碼；

2、信用卡：信用卡功能包括消費、轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)、網(wǎng)上支付等，在擁有先消費后還款的同時消費還可擁有最長56天的免息還款。此外，信用卡還有其它功能，如帶來分期付款、保險保障等信用卡專屬理財產(chǎn)品。

本文主要寫的是工商銀行9920怎么處理的有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。