1、 不滿足退稅條件，綜合所得合并計(jì)算之后，按月預(yù)繳的個人所得稅稅額和應(yīng)繳納稅額相同；

2、 不需要繳納個人所得稅，即預(yù)繳納稅額為0，這種情況下可能需要補(bǔ)繳，而不需要退稅；

3、 計(jì)算稅額的方法出現(xiàn)問題，可以刷新頁面或返回上一步選擇正確方式重新計(jì)算。

以上就是退稅時出現(xiàn)0元可能存在的原因。

個人退稅需要哪些材料

1、繳納完個人所得稅后的憑證原件和復(fù)印件；

2、所屬清算內(nèi)個人所得稅明多繳的明細(xì)申報表復(fù)印件一份；

3、退稅申請表一份，注意表中的退稅原因和退稅金額需要詳細(xì)填寫；

4、工資簽收單或銀行工資發(fā)放單復(fù)印件一份；

5、誤交稅款需附有關(guān)單位出具的《情況說明》。

退稅條件主要包括預(yù)繳稅額大于年度應(yīng)繳稅額并申請退稅，因繳稅過程中出現(xiàn)差錯而導(dǎo)致的多征，因稅收政策變動導(dǎo)致的政策性退稅。