暫停非柜面交易不是凍結。賬戶已暫停非柜面交易是說銀行卡的業(yè)務遭受限制，本人持身份證去柜臺解除限制就可以了。而凍結是指用戶銀行卡因為一些原因，被銀行系統(tǒng)暫時管制，無法進行交易。根據凍結原因，持本人身份證銀行卡到銀行柜臺進行相關解凍業(yè)務。

銀行卡被凍結的原因：

1、銀行卡是信用卡（貸記卡），如果被凍結,可能是信用卡出現過異常交易，比如惡意套現、偽造信息、密碼連續(xù)錯誤等,銀行卡都有可能被銀行凍結。

2、可透支的銀行卡，銀行會根據實際償還能力來給制定透支份額，當透支超出份額銀行會立刻冷凍你的銀行卡。

3、銀行卡是借記卡,如果被凍結，一種是錯帳凍結，就是說銀行交易時將錢錯誤地多給到了儲戶賬號上，那么銀行可能會把多的部分凍結掉。一種是司法凍結，根據法律的相關規(guī)定，司法機關因辦案的需要可以向銀行申請冰結銀行卡。同時海關，稅務機關等部門也是有權凍結的。

4、不論是什么銀行卡，如果輸入密碼三次連續(xù)出錯，銀行系統(tǒng)會自動把銀行卡密碼鎖住，與凍結差不多，但不是凍結。24小是過后會自動解除。

5、銀行卡到期沒有重新辦理新卡的，到期后銀行會凍結你的過期銀行卡。

6、銀行卡如果被連續(xù)掛失多次，被銀行方面認為有惡意掛失的嫌疑而予以凍結。