1、事故發(fā)生的第一時間需要對投保人購買的車險進行出險操作；

2、投保人需要立刻進行報案；

3、保險公司收到報案后，理賠員到場需要進行車輛事故的勘察；

4、勘察完成后需要對事故車輛進行定損；

5、定損完成后需要依據損害情況進行維修報價；

6、核價完成后需要將車輛送至維修點進行進一步核損；

7、確定車輛損失后，需要針對損失、維修時間、維修項目等信息進行核賠；

8、完成核賠后進行支付并送至維修。

以上就是保險定損流程。

什么是車險

車險顧名思義是指機動車輛所需要購買的保險，當被保車輛因意外事故或自然災害如泡水等，所造成的被保險人的人身或財產損失，車險將給予一定的賠償。由于商業(yè)險又分為基本險和附加險，因此關于車輛保險的基本險種主要有第三者責任險和機動車輛損失保險，一切附加險需要在購買基本險作為主險的基礎上進行添加購買。其中交強險就是第三責任險，是每一輛機動車都需要購買的強制性保險，其余險種，投保人可以根據自身的經濟條件或駕駛情況選擇性購買。