保險公司通常最害怕的就是用戶打電話給12378熱線進行投訴，12378是由中國保監(jiān)會所創(chuàng)建的，接受用戶的維權投訴以及對于違法違規(guī)的行為進行舉報。保監(jiān)會的主要職責是在收到用戶的投訴以后，會盡快的進行調查，然后將處理結果告訴用戶。如果用戶身邊的保險公司確實存在違規(guī)行為，那么可以先和保險公司進行協(xié)商，如果和保險公司協(xié)商失敗的話，是可以通過打電話給保監(jiān)會進行投訴的。以上就是保險公司退保最怕什么投訴相關內容。
保險公司退保投訴有用嗎
保險公司退保投訴有用。用戶在遇到保險公司退保的問題時，可以先向保險公司進行投訴，然后并解決問題，在正常情況下，保險公司在收到用戶的投訴以后，會積極的處理用戶的投訴，然后以最快的速度給予用戶一個滿意的回復和解決方案。但是如果用戶對于保險公司所給的解決方案不太滿意，那么是可以通過向保監(jiān)會投訴來維護自身權益的。保險公司退保投訴一般是需要用戶提供相關證據(jù)的，比如轉賬記錄，退款憑證等等，這樣可以讓保險公司或者是相關的部門機構更快的進行調查并處理。同時用戶需要保持一個耐心，積極的配合保險公司或者是相關部門機構的調查工作，以便于快速的解決問題。
全額退保的秘訣
1、全額退保的最好時機就是猶豫期，因為在猶豫期的時候保險單還沒有生效，那么這個時候就是最好的時機了，最多只會扣除10人民幣的工本費；
2、用戶所找的保險公司存在問題，比如用戶在進行購買保險時，受到了保險公司業(yè)務員的誤導，或者是在簽名時并不是本人簽名，那么這種情況用戶也是可以申請全額退保的。
本文主要寫的是保險公司退保最怕什么投訴有關知識點，內容僅作參考。
